今天和大家分享英国大学邮件沟通时应注意哪些表达规范以及撰写邮件的技巧规则。
英国大学如何进行邮件沟通
在英国大学很多场景下都需要使用邮件沟通。有同学在撰写邮件时可能遇到很多问题,比如如何能够准确表达以及怎么表达才比较礼貌。在邮件沟通时注重效率以及正确的邮件格式都是需要着重关注的部分。
1.邮件的基本准则
既要让对方觉得专业同时也需表现出礼貌和友好不要出现语法和格式错误不要太过于正式
在和教授沟通学习或者作业问题时,建议稍微正式一些,至少可以让对方感受到态度认真。
2.邮件的开头和结尾语
开头
Dear___, or Hi___,Dear更加正式,如果第一次给教授或者办公人员发邮件,建议使用;如果对方回复Hi的话,后面的沟通可以更换为Hi作为开头。
结尾
如果是朋友,则前三个都可以用在结尾;如果是同龄人/同事之间的交谈,many thanks可以使用;最后两个是非常正式的用法,但是需要用在知道对方的姓名的时候才可以使用。
3.邮件正文
在与英国教授邮件往来时不要太直接,比如询问作业相关或者其他的问题时,"I was wondering if..."是比较常用的表达。
在进行讨论的时候,为了表示礼貌也需要先了解教授的想法,很多英国教授很乐意与学生进行讨论,但并不会直接给出一个问题的答案。
因此可以在邮件中先表达自己的想法,再询问教授的建议。"I was thinking of to do...what do you think?"也是比较常见的用法。
邮件的结构划分
准备工作:需要思考邮件的对象、邮件的主题和邮件的内容。
邮件主题:主题是内容的核心,是教授判断是否要继续阅读这封邮件的第一步,没有主题的邮件可能会被忽略或归入垃圾邮件,因此建议直接表明目的。
邮件主体/行文:除了开头和结尾使用敬语外,正文部分建议第一句话介绍自己的身份,第二句话表明邮件的目的或核心内容。
另外建议同学们尽量使用校内邮箱,而非私人邮箱。